순천소방서(서장 남정열)는 화재증명원 및 구조·구급 증명원을 발급받으러 오는 민원인들이 번거로움 없이 쉽고 간편하게 민원업무처리를 할 수 있도록 화재증명원 및 구조·구급 증명원 발급 시 주의사항을 당부했다.
 
화재증명원 발급 받고자 할 때에는 소방서에 방문해 민원인 신분확인(신분증 지참)과 사용용도(제출처 확인) 등의 절차를 거친 후 즉시 발급이 가능하다.

또 다른 방법은 인터넷 민원24시에 접속해 공인인증서 등록 후 화재증명원을 검색하여 신청서를 작성한 후 민원신청을 하면 출력이 가능하다.
 
구조·구급 증명원 발급은 본인인 경우 본인을 확인할 수 있는 신분증, 가족인 경우 신분증과 보호자임을 확인할 수 있는 서류(가족관계등본 또는 가족관계증명서)를 담당자가 확인후 구조·구급증명 신청서(소방서 비치)를 작성하시면 발급이 가능하다.

공공단체 또는 보험회사 등 환자이송과 관련된 기관이나 단체는 신분증, 위임등을 증명할 수 있는 서류, 보험가입을 증명할 수 있는 서류, 그 밖에 구급활동에 관한 증명자료가 필요하다.
 
순천소방서장은 "시민들이 증명원을 발급받으러 올 때 증빙 서류를 반드시 지참하여 다시 돌아가는 불편함을 겪지 않도록 주의해야 한다."며 화재·구급 증명원 발급 시 주의사항에 대한 지속적인 홍보·안내에 만전을 기하겠다."고 밝혔다.